Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique décrit la manière dont les données personnelles communiquées via le site marielleessentiel.ch sont collectées et traitées, dans le respect de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

1. Responsable du traitement

Marielle Goffinet-Sylvestre – L'Essentiel
Rue Pierre-Péquignat 20, 2900 Porrentruy, Suisse
Téléphone : +41 78 645 24 76
E-mail : contact@marielleessentiel.ch
Thérapeute agréée ASCA – RCC-0213862

2. Données collectées

Seules les données que vous nous transmettez volontairement sont collectées, notamment :

• via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message ;
• lors d'une réservation de produit ou de bon cadeau : nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison éventuelle, soin ou produit choisi ;
• lors d'une prise de rendez-vous : nom, e-mail et soin souhaité.

3. Finalités

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes, gérer vos rendez-vous, traiter vos commandes de produits et de bons cadeaux, et assurer le suivi de la relation avec notre clientèle. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.

4. Prestataires et outils tiers

Le site fait appel à des services tiers de confiance pour fonctionner :

• Resend : envoi des e-mails issus des formulaires (messages, commandes, bons cadeaux) ;
• Calendly : prise de rendez-vous en ligne.

Ces prestataires ne traitent vos données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leur service.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, le cas échéant, pour répondre à nos obligations légales et comptables.

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@marielleessentiel.ch.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à contact@marielleessentiel.ch ou nous appeler au +41 78 645 24 76.