Termes & conditions

Dernière mise à jour : juin 2026

Les présentes conditions s'appliquent aux soins, réservations, commandes de produits et bons cadeaux proposés par L'Essentiel – Marielle Goffinet-Sylvestre.

1. Prestataire

Marielle Goffinet-Sylvestre – L'Essentiel
Rue Pierre-Péquignat 20, 2900 Porrentruy, Suisse
Téléphone : +41 78 645 24 76
Thérapeute agréée ASCA – RCC-0213862

2. Soins et rendez-vous

Les soins sont proposés uniquement sur rendez-vous. Une réservation peut être effectuée en ligne, par téléphone ou par WhatsApp. En cas d'empêchement, nous vous remercions d'annuler ou de déplacer votre rendez-vous dans un délai raisonnable.

3. Tarifs et paiement

Les tarifs des soins sont indiqués sur le site, en francs suisses (CHF). Le paiement s'effectue sur place, en espèces (cash) ou via Twint. Certaines préparations sur mesure ont un prix personnalisé qui vous est communiqué avant toute confirmation.

4. Produits et préparations

Les produits et préparations peuvent être réservés en ligne, puis retirés à l'institut ou livrés à domicile selon disponibilité. Le paiement intervient lors du retrait ou de la livraison. Les préparations étant réalisées sur mesure, elles ne peuvent être ni reprises ni échangées.

5. Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables pour le soin, le produit ou le montant indiqué lors de la commande. Ils sont nominatifs ou au porteur selon votre choix et restent valables conformément à la durée légale en vigueur. Un bon cadeau n'est ni remboursable ni échangeable contre de l'argent.

6. Responsabilité

Les soins proposés relèvent du bien-être et de l'accompagnement ; ils ne se substituent en aucun cas à un avis, un diagnostic ou un traitement médical. Il appartient à chaque client d'informer la thérapeute de toute contre-indication éventuelle.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Tout litige éventuel relève des tribunaux compétents du canton du Jura.